Asiakaspalvelukokemus.fi
  • #kohtaamisia19
  • Tutkimus
  • Tarinat
  • Miksi asiakaspalvelukokemus.fi ?
  • Yhteistyössä
  • Ota yhteyttä

Tag: Empatia

tekoäly tunneäly

Tulevaisuuden asiakaspalvelussa tunneäly kohtaa tekoälyn

Posted on 15.02.201723.02.2017 by Provad - Mikko Latva-Koivisto

Tekoäly ja koneoppiminen ovat tällä hetkellä isoja trendejä varsinkin puheiden tasolla, mutta lähitulevaisuuden asiakaspalvelussa ne ovat arkipäivää.

[…]

Posted in Kumppanitarinat Tagged Asiakaspalvelu, Empatia, Robotiikka Leave a comment

Posts navigation

Tilaa Uutiskirje

Uusimmat tarinat

  • #kohtaamisia19 seminaari 11.3.2019
  • #kohtaamisia18
  • #Kohtaamisia17 videot
  • Palvelutuotteistuksella parempaa asiakaskokemusta -Seminaari 23.11.
  • Asiakaskokemus ja -palvelu suomalaisissa pörssiyrityksissä -tutkimus

Suosituimmat tarinat

  • Asiakaskokemus – paljon melua tyhjästä?
    Asiakaskokemus – paljon melua tyhjästä?

Tarinat aiheittain

Empatia Laatu seminaari B2B Palvelumuotoilu Ulkoistaminen Asiakaspalvelu #kohtaamisia Tutkimus Asiakaskokemus H2H Digitalisaatio Prosessit Johtaminen Mittaaminen

Twitterissä tarinoitua…

My Tweets

Tilaa RSS

RSS Feed



Rekisteriseloste

asiakaspalvelukokemus.fi